FAQ

Produit

TetraBOOST E-guard 15

Qu’est-ce que le TetraBOOST ? +

TetraBOOST est un additif pour carburant contenant du vrai plomb. TetraBOOST ajoute des composés de plomb (plomb tétra-éthyle) à l’essence pour améliorer la résistance au cliquetis du carburant. En outre, TetraBOOST neutralise l’éthanol présent dans les carburants modernes afin d’éviter d’endommager le moteur des véhicules classiques.

TetraBOOST est-il une solution éprouvée ? +

Oui, le carburant au plomb est la norme pour l’entretien des moteurs depuis plus de 100 ans. TetraBOOST produit un carburant au plomb authentique, et ne peut donc pas être dépassé lorsqu’il s’agit de prendre soin de vos voitures et de vos moteurs les plus chers. TetraBOOST a été analysé et approuvé par la FBHVC (Federation of British Historic Vehicle Clubs) en 2001. Notre produit a fait l’objet de nombreux tests et s’est avéré totalement efficace pour stopper les signes d’usure des sièges de soupapes. TetraBOOST est utilisé sur le circuit depuis 2000 et les résultats parlent d’eux-mêmes.

Pourquoi le plomb a-t-il été utilisé dans le passé comme additif pour les carburants ? +

Le plomb était autrefois utilisé comme additif pour les carburants en raison de la résistance au cliquetis qu’il pouvait offrir à l’essence. Il réduisait le risque de cliquetis du moteur et améliorait les performances des véhicules anciens.

L’addition de carburant avec du vrai plomb est-elle encore utilisée ? +

Non, les additifs pour carburants contenant du véritable plomb ne sont plus utilisés dans les carburants modernes.

Peut-on trouver du carburant au plomb en Europe ? +

Il n’y a plus de carburant au plomb en Europe. TetraBOOST est la seule solution pour l’essence plombée.

Est-ce que TetraBOOST est un substitut du plomb ? +

Non, TetraBOOST ‘E’ Guard 15 est du véritable plomb tétraéthyle (TEL) dans une solution d’hydrocarbures aromatiques, avec les purificateurs chimiques et les formulations anti-éthanol qui y sont associés. TetraBOOST vous permet de produire un véritable carburant plombé à partir de la pompe à essence sans plomb, quand et où vous en avez besoin.

Quels sont les avantages de TetraBOOST ? +

TetraBOOST protège votre voiture classique contre la corrosion due à l’éthanol des essences E5 et E10, et même jusqu’à 15% d’éthanol (E15). Lors du ravitaillement, une quantité de TetraBOOST est ajoutée au réservoir. TetraBOOST contient du plomb tétra-éthyle et constitue donc un véritable carburant au plomb, ce qui facilite le démarrage et permet un fonctionnement plus souple et plus froid. TetraBOOST augmente les performances lors des courses. Il est possible de produire de l’essence jusqu’à 106 octanes.

Quels sont les inconvénients de l’addition de carburant avec du vrai plomb ? +

L’addition de carburant avec du vrai plomb présente plusieurs inconvénients, notamment la toxicité du plomb, les effets nocifs sur l’environnement et les effets néfastes sur la santé en cas d’exposition à des particules de plomb.

Le plomb tétra-éthyle est-il dangereux ? +

Le plomb tétra-éthyle sous sa forme brute est hautement toxique. TetraBOOST contient du plomb tétra-éthyle en solution. Sous cette forme, il peut être utilisé en toute sécurité s’il est utilisé conformément aux instructions de sécurité.

TetraBOOST est-il légal ? +

Oui, TetraBOOST est un véritable additif au plomb. TetraBOOST est un véritable additif au plomb, il n’est donc pas soumis à la législation de l’Union européenne sur les carburants au plomb.

Puis-je faire de la course avec TetraBOOST ? +

Absolument. TetraBOOST convient à toute utilisation à grande vitesse et est nettement moins cher que le carburant proposé sur les circuits de course. Il est également plus efficace que de nombreux carburants de course spécialisés disponibles en bidons. De nombreux coureurs utilisent TetraBOOST avec succès. TetraBOOST peut être utilisé dans n’importe quelle classe de course :

  • Le choix du carburant est libre.
  • Seuls les additifs approuvés sont autorisés.
  • Le carburant au plomb BS 4040 est autorisé.
  • TetraBOOST est capable d’augmenter l’indice d’octane jusqu’à 106 pour les moteurs de course spécialisés. Nous recommandons Esso Synergy Supreme+ pour les mélanges à haut indice d’octane destinés à la compétition.
Comment TetraBOOST affecte-t-il les performances d’un véhicule ? +

Les tests Dyno montrent que TetraBOOST améliore le couple et la puissance. Ces tests montrent une amélioration des valeurs de couple de 3 à 4 %. Nous constatons également une augmentation de la puissance, généralement comprise entre 2 et 3 %. La combustion est mieux contrôlée et le moteur tourne moins chaud.

Que contient TetraBOOST ? +

TetraBOOST est une solution de plomb tétra-éthyle (TEL) dans des hydrocarbures aromatiques, qui, avec les « épurateurs » chimiques nécessaires, constitue une véritable essence à base de plomb. Le plomb tétra-éthyle protège mieux et offre de meilleures performances que les substituts du plomb à base de phosphore, de manganèse, de sodium et de potassium.

Quelle est la durée de conservation de TetraBOOST ? +

TetraBOOST ‘E’ Guard 15 est fourni dans un emballage qui a été testé pendant 3 ans et aucune détérioration de l’emballage ou du produit n’a été observée. Toutefois, le TEL (plomb tétra-éthyle) est susceptible de s’oxyder à la lumière du jour. Par conséquent, les conteneurs doivent être conservés dans un endroit frais et sombre. Le carburant mélangé ne doit être stocké que dans des conteneurs métalliques ou des conteneurs en plastique rouge homologués.

Qui utilise TetraBOOST ? +

TetraBOOST est utilisé dans toutes sortes de voitures et de motos classiques, de l’avant-guerre à l’après-guerre. Il est largement utilisé par les écuries de course, des Austin 7 modifiées aux BRM V16. Notre produit est utilisé par les musées nationaux et internationaux de la moto pour les voitures et les motos. Il est également utilisé par des experts de marques reconnues et des professionnels de la restauration renommés.

TetraBOOST Fuel Life Extender

Qu’est-ce que TetraBOOST Fuel Life Extender? +

TetraBOOST Fuel Life Extender est un additif pour carburant destiné à prolonger la durée de vie des carburants modernes et à minimiser les dommages au moteur dus à l’oxydation du carburant. TetraBOOST Fuel Life Extender s’adresse particulièrement aux véhicules classiques qui restent immobilisés pendant de longues périodes, par exemple pendant l’hivernage.

Quels sont les avantages de TetraBOOST Fuel Life Extender? +

TetraBOOST Fuel Life Extender protège votre véhicule classique pendant les périodes de stockage. Les carburants modernes s’oxydent plus rapidement qu’auparavant, ce qui entraîne une dégradation prématurée du carburant. Cela peut provoquer la formation de boues dans le système de carburant, rendant le démarrage difficile après une période de stockage. TetraBOOST Fuel Life Extender ralentit le début de l’oxydation du carburant. Ainsi, il prolonge la durée de stockage du carburant et décompose lentement les boues existantes.

TetraBOOST Fuel Life Extender est-il une solution testée ? +

Oui, TetraBOOST Fuel Life Extender a été introduit en 2019 et a depuis été utilisé dans de nombreux véhicules classiques et motos.

TetraBOOST Bug Kill

Qu’est-ce que TetraBOOST Bug Kill? +

TetraBOOST Bug Kill est un additif pour carburant destiné aux véhicules classiques, conçu pour empêcher la formation de bactéries dans les carburants modernes. La formation de bactéries apparaît sous forme de mucus blanc ou gris et peut entraîner des problèmes tels que l’obstruction des filtres à carburant, la corrosion des réservoirs et conduites, ainsi que des performances irrégulières du moteur.

Quels sont les avantages de TetraBOOST Bug Kill? +

TetraBOOST Bug Kill prévient l’obstruction des filtres, des injecteurs et des compteurs causée par les bactéries et agit immédiatement. Il empêche la formation de boues ou de mucus. TetraBOOST Bug Kill fonctionne aussi bien dans les systèmes à essence que diesel.

TetraBOOST Bug Kill est-il une solution testée ? +

Oui, TetraBOOST Bug Kill a été introduit en 2019 et a depuis été utilisé dans de nombreux véhicules classiques et motos.

TetraBOOST E-guard Road

Qu’est-ce que TetraBOOST E-guard Road? +

TetraBOOST E-Guard Road est un additif pour carburant destiné aux véhicules classiques et motos. C’est un substitut de plomb conventionnel à base de potassium, un booster d’octane et un inhibiteur de corrosion causée par l’éthanol. Il a été conçu pour les voitures sans sièges de soupapes renforcés, afin d’offrir une protection contre les problèmes liés aux carburants modernes contenant de l’éthanol (E5 et E10).

Quels sont les avantages de TetraBOOST E-guard Road? +

TetraBOOST E-Guard Road protège contre la corrosion causée par l’éthanol, réduit la récession des sièges de soupapes et augmente l’indice d’octane jusqu’à 2 points.

TetraBOOST E-guard Road est-il une solution testée ? +

Oui, TetraBOOST E-Guard Road a été introduit en 2019 et a depuis été utilisé dans de nombreux véhicules classiques et motos.

Mode d’emploi

TetraBOOST E-guard 15

Quelles sont les instructions d’utilisation de TetraBOOST E-guard 15 ? +

Lees voor gebruik de veiligheidsinstructie
Verwijder nooit het label van het TetraBOOST-blik
Draag beschermende handschoenen/kleding en oogbescherming
Alleen gebruiken in een goed geventileerde ruimte
Doorboor het binnenste zegel, haal het eruit en gooi het weg
Vermijd elke blootstelling met het product
Handel voorzichtig om spatten en morsen te voorkomen
Niet gebruiken in de buurt van hitte, vonken of open vuur
Gemorst product niet opruimen zonder beschermende uitrusting
Verontreinigde kleding onmiddellijk uittrekken.

Quelles sont les instructions de stockage de TetraBOOST E-guard 15 ? +
  • Lire les consignes de sécurité avant utilisation
  • Ne retirez jamais l’étiquette de la boîte TetraBOOST
  • Conservez TetraBOOST uniquement dans la boîte TetraBOOST.
  • Conservez la boîte à la verticale, bien fermée, au frais et au sec.
  • Ne laissez pas TetraBOOST à ​​la lumière directe du soleil
  • N’essayez pas de stocker TetraBOOST dans un autre récipient
Comment mélanger TetraBOOST avec de l’essence ? +

Vous pouvez ajouter une quantité mesurée de TetraBOOST dans votre réservoir d’essence. La quantité de TetraBOOST dépend de l’indice d’octane souhaité et du nombre de litres d’essence à remplir. La quantité de TetraBOOST à ajouter peut être calculée à l’aide de notre calculateur. TetraBOOST peut être ajouté aussi bien avant qu’après le ravitaillement. L’ajout avant le ravitaillement permet d’obtenir un mélange optimal.

Vous pouvez également mélanger le TetraBOOST et le carburant de base à l’avance dans un bidon ou un jerrycan séparé.

TetraBOOST Fuel Life Extender

Comment mélanger TetraBOOST Fuel Life Extender avec de l’essence ? +

TetraBOOST Fuel Life Extender est disponible en flacons pratiques de 50 ml. Chaque flacon de 50 ml est conçu pour traiter jusqu’à 50 litres d’essence. Vous pouvez ajouter les 50 ml directement dans votre réservoir. Si votre réservoir contient plus de 50 litres d’essence, nous recommandons d’utiliser deux flacons.

TetraBOOST E-guard Road

Comment mélanger TetraBOOST E-guard Road avec de l’essence ? +

TetraBOOST E-Guard Road est disponible en flacons pratiques de 50 ml. Chaque flacon de 50 ml est conçu pour traiter jusqu’à 50 litres d’essence. Vous pouvez ajouter les 50 ml directement dans votre réservoir. Si votre réservoir contient plus de 50 litres d’essence, nous recommandons d’utiliser deux flacons.

Dosage

TetraBOOST E-guard 15

Quel carburant à base de pompe dois-je utiliser ? +

Pour obtenir du carburant au plomb à 97 octanes, mélangez TetraBOOST avec du carburant sans plomb E5 (Euro95). Pour obtenir du carburant à indice d’octane 101, il est plus économique de commencer par utiliser du carburant super sans plomb (Euro98) comme base. Pour des valeurs d’octane plus élevées, nous recommandons Esso Synergy Supreme+.

Est-il mauvais d’ajouter trop ou trop peu de TetraBOOST à mon carburant ? +

Le dosage ne doit pas être très précis, car tout surdosage n’augmentera que marginalement l’indice d’octane et un sous-dosage réduira l’indice d’octane dans une mesure limitée. Ne jamais doser en dessous d’une augmentation de l’indice d’octane de 2 points (110:1) pour une bonne protection des soupapes, des tiges et des guides.

Puis-je augmenter l’indice d’octane à plus de 100 ? +

Oui. Contrairement aux substituts dont l’excès peut endommager votre moteur, TetraBOOST vous permet de fabriquer un carburant au plomb plus puissant sans endommager le moteur. TetraBOOST est capable d’augmenter l’indice d’octane jusqu’à 106 pour les moteurs de course spécialisés.

Quelle est la recommandation en matière de mélange pour une utilisation régulière sur la voie publique ? +

Pour l’utilisation régulière, le tourisme et le stockage, nous recommandons l’octane 101. Dans notre calculateur, vous pouvez calculer la quantité de TetraBOOST à ajouter au nombre de litres de carburant.

Quelle quantité de carburant puis-je produire avec une boîte de 6 emballages (6x945ml) de TetraBOOST ? A +

vec 6 paquets de 945 ml, vous pouvez produire environ 652 litres de carburant à indice d’octane 101.

Puis-je mélanger TetraBOOST avec Euro95 (E10) ? +

Nous recommandons d’utiliser Euro98 (E5) comme carburant de base. Cependant, il est possible de mélanger TetraBOOST avec Euro95 (E10). Le conseil est alors de maintenir une augmentation maximale de l’indice d’octane de 2 points, soit un rapport de mélange de 8,7 ml de TetraBOOST par litre d’essence Euro95 (110:1).

Peut-on mélanger TetraBOOST avec du carburant au plomb ? +

Oui, bien sûr, si vous pouvez le trouver ! TetraBOOST est exactement le même que le plomb utilisé autrefois dans les carburants à la pompe.

Pour quelles voitures ou motos convient-il d’utiliser TetraBOOST ? +

TetraBOOST convient aux voitures à essence et aux moteurs sans convertisseur catalytique.

Puis-je mélanger TetraBOOST avec un autre additif ? +

TetraBOOST ne peut pas être mélangé avec d’autres additifs. Si d’autres additifs ont été utilisés, il faut d’abord vider le réservoir le plus possible.

Puis-je utiliser TetraBOOST dans un diesel ? +

TetraBOOST ne convient pas aux moteurs diesel.

Puis-je utiliser TetraBOOST dans une voiture équipée d’un catalyseur ? +

Non. Toutes les voitures équipées d’un catalyseur sont conçues pour fonctionner uniquement avec du carburant sans plomb.

Puis-je ajouter TetraBOOST à un réservoir rempli de mousse ou à un réservoir de carburant souple ? +

Pour les voitures de compétition équipées de réservoirs remplis de mousse ou de réservoirs de carburant souples, pré-mélangez TetraBOOST avec le carburant de base dans un récipient séparé et remuez pour obtenir un mélange uniforme.

Puis-je continuer à augmenter l’indice d’octane sans limite ? +

Bien qu’il soit possible d’obtenir une augmentation de 8 points d’indice d’octane en augmentant le dosage de TetraBOOST comme indiqué dans notre calculateur, une augmentation de plus de 3 points peut dépasser la limite légale de plomb tétra-éthyle pour les carburants routiers. Pour la compétition, il est possible d’obtenir des indices d’octane plus élevés. Notre recommandation est de maintenir un indice d’octane maximum de 106 pour la compétition.

TetraBOOST Fuel Life Extender

Quand utiliser TetraBOOST Fuel Life Extender ? +

Si vous n’utilisez pas votre véhicule classique pendant plus de deux mois, nous vous conseillons d’ajouter un flacon (50 ml) de TetraBOOST Fuel Life Extender dans le réservoir d’essence. Par exemple, lorsque vous préparez votre véhicule pour l’hivernage.

Quelle quantité de TetraBOOST Fuel Life Extender dois-je ajouter à mon réservoir d’essence ? +

TetraBOOST Fuel Life Extender est présenté dans un flacon one-shot pratique de 50 ml. Ces 50 ml conviennent pour un maximum de 50 litres d’essence. Si votre réservoir est rempli de plus de 50 litres d’essence, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Est-ce grave si j’ai ajouté trop ou trop peu de TetraBOOST Fuel Life Extender à mon carburant ? +

Non. Le dosage ne doit pas nécessairement être très précis. Si votre réservoir est rempli de plus de 50 litres d’essence, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles. Pour plus de 50 litres d’essence, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Puis-je mélanger TetraBOOST Fuel Life Extender avec du Euro95 (E10) ? +

Nous conseillons d’utiliser du Euro98 (E5) comme carburant de base. Cependant, il est possible de mélanger TetraBOOST Fuel Life Extender avec du Euro95 (E10).

Pour quels types de voitures ou moteurs TetraBOOST Fuel Life Extender est-il adapté ? +

TetraBOOST Fuel Life Extender est adapté aux voitures et motos fonctionnant à l’essence sans catalyseur.

Puis-je mélanger TetraBOOST Fuel Life Extender avec un autre additif ? +

Nous conseillons de mélanger TetraBOOST Fuel Life Extender uniquement avec TetraBOOST Bug Kill et/ou TetraBOOST E-Guard Road, et pas avec d’autres additifs.

Puis-je utiliser TetraBOOST Fuel Life Extender dans un moteur diesel ? +

TetraBOOST Fuel Life Extender n’est pas adapté aux moteurs diesel.

Puis-je utiliser TetraBOOST Fuel Life Extender dans une voiture ou un moteur avec un catalyseur ? +

Nous déconseillons d’utiliser TetraBOOST Fuel Life Extender dans une voiture ou une moto avec un catalyseur.

TetraBOOST Bug Kill

Quand utiliser TetraBOOST Bug Kill ? +

Lorsque vous faites le plein Euro95 (E10) ou Euro98 (E5) dans votre voiture ou moto classique, nous vous recommandons d’utiliser TetraBOOST E-guard 15. Cela offre la protection la plus complète contre les dommages au moteur causés par le carburant moderne. Si vous choisissez de ne pas utiliser TetraBOOST E-guard 15, l’utilisation de TetraBOOST Bug Kill est recommandée. TetraBOOST E-guard 15 ne convient pas aux véhicules diesel, TetraBOOST Bug Kill convient aux véhicules diesel.

Quelle quantité de TetraBOOST Bug Kill dois-je ajouter à mon réservoir de carburant ? +

TetraBOOST Bug Kill est présenté dans un flacon one-shot pratique de 50 ml. Ces 50 ml conviennent pour un maximum de 50 litres de carburant. Si votre réservoir contient plus de 50 litres d’essence ou de diesel, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Est-ce grave si j’ai ajouté trop ou trop peu de TetraBOOST Bug Kill à mon carburant ? +

Le dosage ne doit pas nécessairement être très précis. Si votre réservoir contient plus de 50 litres d’essence ou de diesel, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Avec quel carburant puis-je mélanger TetraBOOST Bug Kill ? +

TetraBOOST Bug Kill peut être mélangé avec du diesel, Euro95 (E10), Euro98 (E5) et Euro99.

Pour quels types de voitures ou moteurs TetraBOOST Bug Kill est-il adapté ? +

Pour les véhicules classiques à moteur essence, nous conseillons d’utiliser Euro98 (E5) comme carburant de base.

Puis-je mélanger TetraBOOST Bug Kill avec un autre additif ? +

TetraBOOST Bug Kill est adapté aux véhicules fonctionnant à l’essence ou au diesel sans catalyseur.

Puis-je utiliser TetraBOOST Bug Kill dans un moteur diesel ? +

TetraBOOST Bug Kill est adapté aux moteurs diesel.

Nous déconseillons d’utiliser TetraBOOST Bug Kill dans une voiture ou une moto avec un catalyseur. +

Nee, wij adviseren om TetraBOOST Bug Kill niet toe passen bij een auto of motor met katalysator.

TetraBOOST E-guard Road

Quelle quantité de TetraBOOST E-guard Road dois-je ajouter à mon réservoir d’essence ? +

TetraBOOST Bug Kill est présenté dans un flacon one-shot pratique de 50 ml. Ces 50 ml conviennent pour un maximum de 50 litres de carburant. Si votre réservoir contient plus de 50 litres d’essence ou de diesel, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Est-ce grave si j’ai ajouté trop ou trop peu de TetraBOOST E-guard Road à mon carburant ? +

Non. Le dosage ne doit pas nécessairement être très précis. Si votre réservoir est rempli de plus de 50 litres d’essence, nous vous recommandons d’utiliser 2 bouteilles.

Puis-je mélanger TetraBOOST E-guard Road avec du Euro95 (E10) ? +

Nous conseillons d’utiliser du Euro98 (E5) comme carburant de base pour les véhicules classiques. Cependant, il est possible de mélanger TetraBOOST E-Guard Road avec du Euro95 (E10).

Pour quels types de voitures ou moteurs TetraBOOST E-guard Road est-il adapté ? +

TetraBOOST E-Guard Road est adapté aux voitures et motos fonctionnant à l’essence sans catalyseur.

Puis-je mélanger TetraBOOST E-guard Road avec un autre additif ? +

Nous conseillons de mélanger TetraBOOST E-Guard Road uniquement avec TetraBOOST Bug Kill et/ou TetraBOOST Fuel Life Extender, et pas avec d’autres additifs.

Puis-je utiliser TetraBOOST E-guard Road dans un moteur diesel ? +

TetraBOOST E-Guard Road n’est pas adapté aux moteurs diesel.

Puis-je utiliser TetraBOOST E-guard Road dans une voiture ou un moteur avec un catalyseur ? +

Nous déconseillons d’utiliser TetraBOOST E-Guard Road dans une voiture ou une moto avec un catalyseur.

Protection contre l’éthanol

Qu’est-ce que l’éthanol dans les carburants modernes ? +

Dans de nombreux pays européens, les propriétaires de stations-service sont tenus de proposer de l’essence E10. L’E10 est un carburant fossile auquel on ajoute jusqu’à 10 % de bioéthanol. Le bioéthanol est un alcool fabriqué à partir, par exemple, de blé, de sucre et de maïs. C’est bon pour l’environnement, mais moins bon pour votre voiture ou votre moto classique. TetraBOOST ‘E’ Guard 15 neutralise l’éthanol dans l’essence E5 et E10.

L’éthanol est-il nocif pour les voitures de collection ? +

Oui, l’éthanol attire l’eau et peut donc être nocif pour les voitures classiques, en particulier celles équipées de composants anciens du système d’alimentation en carburant, tels que les carburateurs, les joints et les tuyaux.

Quel est le problème spécifique de l’éthanol dans les voitures classiques ? +

Le problème de l’éthanol dans les voitures classiques est que l’éthanol peut être corrosif et corroder les joints en caoutchouc, les joints d’étanchéité et les conduites de carburant. Cela peut entraîner des fuites de carburant, des blocages et d’autres dommages au système d’alimentation.

Quels symptômes peuvent apparaître à la suite d’un dommage causé par l’éthanol dans les voitures classiques ? +

Les symptômes des dommages causés par l’éthanol sur les voitures classiques peuvent inclure des fuites de carburant, des difficultés de démarrage, une mauvaise marche au ralenti, une alimentation en carburant irrégulière et des problèmes généraux de performance.

Existe-t-il une certaine teneur en éthanol considérée comme sûre pour les voitures classiques ? +

Il n’existe pas de teneur en éthanol spécifique qui puisse être considérée comme totalement sûre pour toutes les voitures classiques. Cela dépend de chaque voiture et de l’état du système d’alimentation en carburant. Toutefois, certains propriétaires de voitures classiques préfèrent éviter complètement l’éthanol pour minimiser les risques de dommages.

Comment puis-je vérifier si mon essence contient de l’éthanol ? +

En Europe, les propriétaires des stations-service indiquent à la pompe ou sur la facture de carburant si le carburant contient de l’éthanol à l’aide d’un code E. E5 signifie 5 % d’éthanol et 95 % d’essence, E10 signifie 10 % d’éthanol et 90 % d’essence. Il existe également des kits de test d’éthanol qui vous permettent de vérifier la teneur en éthanol de votre carburant.

Puis-je éliminer l’éthanol de l’essence ? +

Il n’est pas possible d’éliminer complètement l’éthanol de l’essence sans un équipement spécial. Il est généralement recommandé d’utiliser un additif pour carburant qui neutralise l’éthanol.

Jusqu’à quel pourcentage d’éthanol TetraBOOST protège-t-il ? +

TetraBOOST neutralise l’éthanol jusqu’au carburant E15 (15 % d’éthanol et 85 % d’essence).

Informations de commande

Puis-je acheter TetraBOOST dans mon garage ? +

Non, TetraBOOST n’est disponible qu’auprès des distributeurs.

Comment puis-je passer une commande ? +

Placez vos produits dans votre panier numérique en cliquant sur le gros bouton rouge.

Le TetraBOOST est-il en stock ? +

Nous disposons toujours d’un stock important de TetraBOOST et pouvons donc vous livrer rapidement.

Puis-je commander de plus petites quantités ? +

Oui, vous pouvez commander des emballages individuels (945 ml), qui conviennent parfaitement aux motos et aux voitures utilisées sporadiquement.

Dans quels pays TetraBOOST.eu est-il livré ? +

TetraBOOST peut livrer dans toute l’Europe. Pour le Royaume-Uni, nous vous recommandons de commander auprès de notre partenaire Motor Spirit (link https://motorspirit.co.uk/).

Comment puis-je modifier ma commande ? +

La modification de votre commande n’est possible que si vous n’avez pas encore reçu de confirmation d’expédition. Veuillez contacter notre service client pour modifier le nom ou l’adresse de votre commande.

Quel est le délai de livraison ? +

En principe, votre commande sera expédiée le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison dépend de la destination en Europe. En général, les produits sont livrés dans un délai de 5 jours ouvrables.

Comment modifier l’adresse de livraison d’une commande en cours ? +

Si vous n’avez pas encore reçu de confirmation d’expédition, vous pouvez modifier votre commande via notre service client pour changer d’adresse. Si votre commande est déjà trop avancée dans le processus de livraison, il n’est malheureusement plus possible de le faire, même par l’intermédiaire du service client. Vous recevrez alors une notification sur votre page de suivi. Vous pouvez demander aux habitants de l’adresse incorrecte si vous pouvez retirer le colis à cet endroit ou leur demander de refuser le colis. Votre commande sera alors renvoyée à TetraBOOST.eu et vous serez remboursé.

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon colis ? +

Étape 1 : Vérifiez le code de suivi de votre commande. Vous le trouverez dans votre confirmation de commande. Vérifiez via ce lien si l’indication du délai de livraison a changé.
Étape 2 : Vérifiez l’adresse de livraison L’adresse de livraison que vous avez indiquée est-elle correcte ? Vérifiez également votre code postal.
Étape 3. Consultez votre boîte mail ou votre boîte aux lettres. Vous avez reçu un message « Pas à la maison » ? Le colis a alors été remis à un voisin ou le livreur a fixé une nouvelle heure de livraison.
Étape 4. Vous n’avez toujours pas reçu votre TetraBOOST 7 jours après avoir reçu votre avis d’expédition ? Si c’est le cas, veuillez contacter notre service client.

Puis-je récupérer le produit ? +

Sur rendez-vous, vous pouvez venir chercher TetraBOOST à Bedrijfsweg 72, 8304 AA Emmeloord, Pays-Bas. Veuillez nous contacter pour convenir d’un rendez-vous.

Comment choisir une livraison durable ? +

Par défaut, TetraBOOST opte pour un transport qui compense les émissions de CO2. Vous ne devez donc rien faire vous-même.

Comment puis-je suivre ma commande ? +

Avec votre confirmation d’expédition, vous recevrez un lien vers votre code de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre votre commande.

Que faire si je souhaite déposer une plainte ? +

Nous nous efforçons d’offrir à nos clients une expérience idéale, mais il arrive aussi que les choses tournent mal chez nous. Avez-vous une réclamation ou une suggestion d’amélioration ? Nous serions ravis de l’entendre. Il vous suffit d’envoyer un message à notre service client. Nous vous répondrons dans les cinq jours.

Comment annuler une commande ? +

Vous ne pouvez annuler votre commande que si elle n’a pas encore quitté notre entrepôt. Votre commande a déjà été expédiée ? Dans ce cas, vous pouvez la refuser à la porte. Votre commande sera alors renvoyée à TetraBOOST.eu et vous serez remboursé.

Retourner

Quelles sont les possibilités de retour ? +

Vous pouvez renvoyer gratuitement le produit dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que l’emballage ne soit pas ouvert. Veuillez contacter notre service client.

Que dois-je faire pour retourner mon produit ? +

Si vous souhaitez retourner votre TetraBOOST, veuillez contacter notre service client.

Dois-je payer quelque chose pour retourner mon produit ? +

Vous pouvez renvoyer gratuitement le produit dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que l’emballage ne soit pas ouvert. Veuillez contacter notre service client.

Payer

Comment puis-je payer ? +

Chez TetraBOOST, vous pouvez payer en ligne ou dans notre entreprise. Dans notre entreprise, vous payez en espèces, vous ne pouvez pas utiliser de cartes de débit. Pour les commandes en ligne, vous payez toujours à l’avance avec :

  • iDEAL
  • creditcard (Visa ou Mastercard)
  • Bancontact
  • Paypal
  • un virement
Puis-je payer en espèces ? +

Lors de la collecte dans nos locaux (Bedrijfsweg 72 à Emmeloord), veuillez payer en espèces, nous n’acceptons pas les cartes de débit. L’enlèvement se fait toujours sur rendez-vous, veuillez contacter notre service client. Quel est le numéro de compte de TetraBOOST ?
TetraBOOST.eu est un nom commercial de Classicpartsshop. Le numéro de compte de Classicpartsshop est NL37 ABNA 0138 8317 26. Code BIC : ABNANL2A.

Pourquoi n’ai-je pas encore reçu d’e-mail de confirmation de commande ? +

Il arrive que le mail se retrouve dans votre boîte à spam. Vous ne le trouvez pas ? L’e-mail est alors retardé ou votre paiement a échoué. Vérifiez si votre compte a été débité ou si un montant a été réservé sur votre carte de crédit.

  • L’argent a-t-il été déduit ? En raison des périodes de pointe, la confirmation peut parfois être envoyée plus tard. Vous n’avez pas reçu de confirmation après un jour ouvrable ? Si tel est le cas, veuillez contacter notre service client.
  • Aucun retrait d’argent n’a été effectué ? Dans ce cas, votre commande n’a pas abouti et vous pouvez en passer une autre. Ne vous inquiétez pas si vous recevez deux commandes, nous n’envoyons pas de commandes sans paiement.
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