Conditions générales

1. Applicabilité

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats et commandes passés auprès de TetraBOOST.eu (« nous », « notre » ou « la boutique en ligne »). En passant une commande, vous acceptez ces conditions générales.

2. Commandes et Paiements

2.1 Commandes : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à l’acceptation de la boutique en ligne. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler des commandes pour quelque raison que ce soit.

2.2 Les prix : Tous les prix de la boutique en ligne sont indiqués dans la monnaie en vigueur et incluent les taxes, sauf indication contraire. Les frais d’expédition éventuels sont indiqués séparément au cours du processus de commande.

2.3 Paiements : Les paiements peuvent être effectués par les méthodes de paiement disponibles telles qu’indiquées dans la boutique en ligne. Les paiements doivent être effectués dans leur intégralité et dans les délais impartis.

3. Livraison et Expédition

3.1 Livraison : Nous faisons en sorte de traiter et de livrer les commandes le plus rapidement possible. Le délai de livraison estimé est indiqué au cours du processus de commande. Veuillez noter que le délai de livraison réel peut varier en fonction de la destination et d’autres facteurs hors de notre contrôle.

3.2 Expédition : Nous expédions les commandes à l’adresse de livraison indiquée. Le risque de perte ou d’endommagement des marchandises vous est transféré au moment de la livraison.

4. Politique de retour

4.1 Retours : Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner le produit dans son état et son emballage d’origine dans un délai raisonnable, à vos frais. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions et un numéro d’autorisation de retour.

4.2 Remboursement : après réception et inspection du produit retourné, nous déterminerons, à notre discrétion, s’il y a lieu de procéder à un remboursement, à un échange ou à un crédit. Tout remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat initial.

5. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, au contenu et au matériel de la boutique en ligne sont détenus par la boutique en ligne ou ses concédants de licence. Il est interdit de copier, de reproduire ou d’utiliser toute partie du webshop, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les images, les logos ou les dessins, sans autorisation écrite préalable.

6. Responsabilité

6.1 Informations sur les produits : Nous faisons en sorte de fournir des informations précises et actualisées sur les produits dans la boutique en ligne. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que ces informations sont complètes, exactes ou à jour. L’utilisation des informations se fait à vos propres risques.

6.2 Limitation de la responsabilité : Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de l’utilisation de la boutique en ligne ou des produits achetés, ou liés à celle-ci.

7. Cas de force majeure

Nous ne serons pas responsables des retards, des défaillances ou de la non-exécution de nos obligations au titre des présentes conditions générales en cas de force majeure, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, les perturbations des transports ou les problèmes de fournisseurs.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. En cas de litige découlant des présentes conditions générales ou en rapport avec celles-ci, les parties s’efforceront de parvenir à un règlement à l’amiable. Si cela n’est pas possible, les litiges seront soumis au tribunal compétent de Lelystad, aux Pays-Bas.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. La version la plus récente est disponible sur la boutique en ligne. Nous vous conseillons de consulter régulièrement les conditions générales.

En utilisant la boutique en ligne, vous acceptez l’applicabilité de ces conditions générales.